مدیرعامل بانک گردشگری در جمع روسای شعب سراسر کشور، مشتری‌مداری، چابک‌سازی فرآیندها و تقویت نقش شعب را از اولویت‌های بانک عنوان کرد و همچنین سرمایه انسانی و ارتباط مستقیم با مشتریان را از ارکان موفقیت شعب برشمرد.

ابراهیمی با اشاره به اینکه طی 3 سال گذشته در صورت‌های مالی تلفیقی خود سود‌آور بودیم، گفت: اضافه برداشت بانک سپه از بانک مرکزی مربوط به مطالبات از دولت و پرداخت وام‌های تکلیفی و سیاستی از سوی این بانک است.