برچسب: کشتیرانی والفجر

گام نوین کشتیرانی والفجر در هوشمندسازی خدمات مسافری؛ تمرکز بر صدای مسافر و ارتقای تجربه سفرهای دریایی
گام نوین کشتیرانی والفجر در هوشمندسازی خدمات مسافری؛ تمرکز بر صدای مسافر و ارتقای تجربه سفرهای دریایی

کشتیرانی والفجر برای نخستین بار با بکارگیری سامانه هوشمند نظرسنجی و گزارش‌گیری خودکار از مسافران و نمایندگی‌ها، در کنار سنجش شاخص‌های کلیدی رضایت و وفاداری مشتریان و سامان‌دهی نظام رسیدگی به شکایات، دستاوردی ارزشمند در مسیر ارتقای تجربه سفر‌های دریایی ثبت کرد.

تردد ۱۶۰۰ زائر اربعین با کشتی مسافری

شرکت کشتیرانی والفجر در چارچوب خدمات رسانی به زائران اربعین حسینی، با بهره‌گیری از خط مسافربری جدیدالتأسیس خرمشهرـ بصره، بالغ بر ۱۶۰۰ مسافر را طی دوره عملیاتی ۱۵ روزه در ۱۲ سفر سازماندهی شده دریایی جابه‌جا کرد.