برچسب: مشتریان

ارتقای ظرفیت بانک صادرات ایران در اعطای تسهیلات

​بانک صادرات ایران با هدف افزایش توانمندی در اعطای تسهیلات به مشتریان، فرآیند وصول مطالبات را با شتاب بیشتری پی گرفت و در سال ۱۴۰۴ بیش از ۸۴ همت از پرونده‌های معوق را تعیین تکلیف کرد.

ساعت کاری بانک‌ها در مرداد ۱۴۰۵ اعلام شد؛ خدمت‌رسانی از ۷ صبح تا ۱۳

بر اساس بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور، ساعت کاری بانک‌ها از ۲۶ اردیبهشت تا ۱۵ شهریور ۱۴۰۵ در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ صبح تا ۱۳ و در پنجشنبه‌ها از ۷ تا ۱۲:۳۰ تعیین شده است. این تصمیم با هدف مدیریت مصرف انرژی، حفظ پایداری شبکه برق و استمرار خدمات‌رسانی به مردم ابلاغ شده است.

ترمیم اعتماد عمومی با شفافیت و ارائه خدمات باکیفیت

محسن سیفی به مناسبت روز روابط عمومی با حضور در مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی بانک از نزدیک با کارکنان این مجموعه دیدار و با تاکید بر اینکه شنیدن صدای مشتریان یک ضرورت راهبردی است از تلاش‌های آنان قدردانی کرد.

تداوم خدمت‌رسانی بانک تجارت؛ خدمات کلیدی بانکی در دسترس مشتریان قرار دارد

بانک تجارت ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان گرامی، اعلام کرد خدمات کارت‌محور و سامانه‌های بانکی در دسترس قرار دارد و روند بازگشت کامل خدمات با تلاش مستمر تیم‌های فنی و عملیاتی ادامه خواهد داشت.

اختلال خدمات کارت‌محور بانک ملی ایران برطرف شد

بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان و قدردانی از شکیبایی آنان اعلام کرد: اختلال ایجاد شده در خدمات کارت‌محور این بانک که به منظور صیانت از امنیت داده‌ها اعمال شد، در حال حاضر رفع شده و مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است.

اختلال بانک ملی رفع شد؛ سقف کارت‌به‌کارت ۵۰۰ میلیون تومان

بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان بابت بروز اختلال در برخی خدمات بانکی، اعلام کرد بخش قابل توجهی از خدمات کلیدی این بانک پس از رفع مشکلات فنی و زیرساختی، مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است.